레이저 프린터 토너가 묻어 나올때 인쇄물을 손으로 잡는 순간 손가락이 까맣게 되셨던 적 있으시죠? 그냥 쓰다 보면 낫겠지 싶어서 방치하다가 결국 더 큰 고장으로 이어지는 경우가 많습니다. 원인별 해결 방법부터 부품 청소, 교체 시점까지 한 번에 정리해 드릴게요.
레이저 프린터 토너가 묻어나는 이유
토너가 묻어나는 현상은 레이저 프린터 특유의 인쇄 방식과 관련이 깊은데요. 레이저 프린터는 토너 가루를 열과 압력으로 종이에 눌러 붙이는 방식인데, 이 과정에서 문제가 생기면 토너가 제대로 종이에 고착되지 않습니다.
주요 원인은 크게 네 가지입니다.
1. 정착기(퓨저) 불량 또는 오염: 토너를 종이에 열로 융착시키는 부품인데, 이 부분에 이상이 생기면 토너가 제대로 붙지 않습니다
2. 토너 카트리지 수명 종료: 토너 카트리지의 수명이 다 됐거나 재생·리필 토너 사용 시 인쇄 품질 저하로 번짐과 묻어남이 발생할 수 있습니다
3. 전사벨트 오염: 토너가루가 프린터 내부에 날리면서 롤러 및 전송 벨트가 오염되어 있을 가능성이 있습니다
4. 드럼 오염 또는 수명 초과: 드럼과 전사벨트가 오염되면 인쇄 불량이 발생하며 시간이 갈수록 증상이 심해집니다
즉시 해볼 수 있는 해결 방법
먼저 간단한 것부터 시도해 보세요. 부품 교체 전에 이 방법들로 해결되는 경우가 꽤 많습니다.
1. 토너 카트리지 흔들기
토너 가루가 옷이나 손에 묻지 않도록 주의하여 토너 카트리지를 천천히 좌우로 흔들어 주시고 다시 장착 후 인쇄 상태를 확인해 주세요.
토너 가루가 고르게 섞이지 않아서 발생하는 묻어남은 이 방법만으로도 해결되는 경우가 많습니다.
2. 카트리지 청소 페이지 출력
인쇄된 용지에 토너가 점점이 묻어 있거나 원본에 없는 선이 인쇄되면 카트리지 청소 페이지를 인쇄해 토너 카트리지 안의 드럼을 청소해 주세요.
대부분의 레이저 프린터에는 이 청소 기능이 내장되어 있습니다. 프린터 메뉴에서 청소 페이지 출력 또는 드럼 청소 항목을 찾아 실행하세요.
3. 몇 장 더 인쇄해보기
토너가루가 프린터 내부에 날리면서 생기는 일시적 현상일 수도 있기 때문에 추가로 몇 장을 더 출력해보거나 색상 보정을 진행해 보세요.
드럼과 전사벨트 직접 청소하기
위 방법으로 해결이 안 된다면 내부 부품 청소를 해야 합니다.
전사벨트 표면에 얼룩이 묻어있다면 안경 닦는 천이나 극세사천 같은 부드러운 천으로 닦아주세요. 프린터 드럼 표면도 마찬가지로 닦아주며, 옆의 톱니바퀴를 살살 돌리면서 부드럽게 닦아줍니다.
주의할 점이 있습니다.
- 토너 가루는 인체에 해롭습니다. 반드시 장갑과 마스크를 착용하고 작업하세요
- 드럼의 초록색 표면은 절대 손으로 만지거나 강하게 닦으면 안 됩니다
- 일반 청소기로 토너를 흡입하면 미세 가루가 필터를 통과해 실내에 퍼질 수 있습니다
증상별 원인과 조치 방법
| 증상 | 예상 원인 | 조치 방법 |
|---|---|---|
| 문지르면 지워짐 | 정착기 불량 | 정착기 점검·교체 |
| 점점이 토너 묻음 | 드럼 오염 | 청소 페이지 출력·드럼 청소 |
| 가로줄 반복 발생 | 드럼 손상 또는 수명 초과 | 드럼 카트리지 교체 |
| 토너 번짐·얼룩 | 전사벨트 오염 | 전사벨트 청소·교체 |
재생 토너가 원인일 수 있어요
재생 토너 중 질 나쁜 것은 토너 가루가 새기 때문에 건강에도 좋지 않고 인쇄 품질에도 영향을 미칩니다. 재생·리필 토너 카트리지 사용으로 발생하는 프린터 고장에 대해서는 보증기간 이내라도 유상수리로 진행되기 때문에 정품 토너 사용을 권장합니다.
묻어남 현상이 재생 토너 사용 후 시작됐다면 정품 토너로 교체해세요.
참고 링크
토너가 옷이나 손에 묻었다면?
프린터를 청소하거나 토너를 교체하다가 토너가 묻는 경우가 생깁니다.
피부에 묻었을 때는 비누로 바로 닦아 주세요. 옷에 토너가 묻었다면 마른 천으로 먼저 닦아낸 후 찬물로 씻어주세요. 뜨거운 물로 씻으면 옷에 토너 얼룩이 영구적으로 남을 수 있으니 반드시 찬물을 사용해야 합니다.
위 방법을 모두 시도해도 증상이 계속된다면 정착기 교체나 전문 A/S가 필요한 상황입니다. 정착기는 소모품으로 일정 매수 이상 인쇄하면 교체해야 하는 부품입니다.