영상은 버퍼링에 걸리고, 게임은 렉이 걸리고… 정말 답답하시죠? 인터넷 속도 느릴 때는 무작정 통신사 탓을 하기 전에, 집에서 바로 점검할 수 있는 원인부터 확인해 보는 게 좋은데요. 오늘은 속도 저하의 대표 원인과 누구나 따라 할 수 있는 해결 방법을 알기 쉽게 정리했습니다.
인터넷 속도가 느려지는 주요 원인
원인을 알아야 정확한 해결이 가능하겠죠? 가장 흔한 원인은 아래 네 가지입니다.
- 공유기·모뎀의 오작동 또는 노후화
- 악성코드 감염으로 인한 대역폭 점유
- 여러 기기가 동시에 접속해 생기는 대역폭 과부하
- 공유기 위치 문제와 전파 간섭
특히 공유기를 오래 켜두면 내부에 오류 데이터가 쌓여 속도가 뚝 떨어질 수 있는데요. 전자레인지나 TV 근처에 공유기를 두는 것도 와이파이 신호 간섭의 대표적인 원인이랍니다.
인터넷 속도 느릴 때 바로 해보는 해결 방법
가장 먼저 스피드테스트 또는 fast.com 같은 인터넷속도 사이트에서 현재 속도를 확인해 보세요. 그다음 아래 순서대로 따라 하시면 대부분 개선됩니다.
- 공유기와 모뎀 전원을 뽑고 1분 뒤 재부팅하기
- 윈도우 디펜더 빠른 검사로 악성코드 점검하기
- 공유기를 집 중앙, 바닥보다 높은 곳으로 옮기기
- 공유기 펌웨어를 최신 버전으로 업데이트하기
- 사용하지 않는 기기의 와이파이 연결 끊기
와이파이 주파수, 상황에 맞게 선택하세요
공유기 설정에서 주파수 대역만 바꿔도 체감 속도가 확 달라질 수 있어요.
| 구분 | 2.4GHz | 5GHz |
|---|---|---|
| 속도 | 느림 | 빠름 |
| 도달 범위 | 넓음 | 좁음 |
| 추천 환경 | 벽이 많은 집 | 공유기 가까운 방 |
그래도 해결이 안 된다면?
위 방법을 다 해봐도 인터넷 속도 느릴 때는 회선 자체의 문제일 수 있는데요. 약정 요금제보다 실제 속도가 낮게 나온다면 통신사 고객센터에 점검을 요청하시고, 장비가 5년 이상 됐다면 교체를 받는 것이 좋습니다. 측정 속도가 계속 기준에 못 미치면 요금 감면이나 위약금 없는 해지도 가능하니 꼭 확인해 보세요.
오늘 알려드린 방법으로 인터넷 속도 고민, 시원하게 해결하시길 바랄게요!
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